TBALONG, kalseltoday.com - Polres Tabalong menerima kegiatan asistensi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) dan Inovasi Pelayanan Publik Polri Tahun 2026 dari Biro Rena Polda Kalimantan Selatan bertempat di Aula Satreskrim Polres Tabalong, Rabu (20/05/26) pagi.
Kegiatan tersebut dipimpin oleh Ketua Tim Biro Rena Polda Kalsel KBP Dolly Gumara, S.I.K., M.H., bersama tim Biro Rena dan disambut langsung oleh Kabag Ren Polres Tabalong AKP Triyanto, S.Ap., Kasat Lantas Polres Tabalong AKP Oki Hermawan, S.H., M.M., KBO Intelkam, KBO Reskrim, Ka SPKT serta para operator pelayanan publik Polres Tabalong.
Dalam pelaksanaan kegiatan, tim asistensi memberikan paparan terkait penguatan reformasi birokrasi Polri melalui peningkatan kapasitas dan kualitas pelayanan publik menuju pelayanan prima. Selain itu juga disampaikan konsep *Framework EMPATHY* dalam pelayanan Polri sebagai pedoman meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Tim asistensi turut melaksanakan pengecekan langsung ke sejumlah unit pelayanan publik di Polres Tabalong guna melihat kesiapan sarana, sistem pelayanan serta pelaksanaan standar pelayanan kepada masyarakat.
Selain itu dilakukan pula pengecekan data dukung inovasi pelayanan publik serta pembuatan akun Sistem Informasi Pelayanan Publik Nasional (SIPPN) Kementerian PANRB sebagai bagian dari upaya penguatan administrasi dan transparansi pelayanan publik di lingkungan Polri.
Kegiatan asistensi tersebut bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik Polri agar semakin profesional, modern dan terpercaya serta mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Menanggapi kegiatan tersebut, Kapolres Tabalong AKBP Wahyu Ismoyo J., S.I.K., M.H., M.Tr.Opsla., melalui Kasi Humas Polres Tabalong IPTU Heri Siswoyo, S.H., M.H., menyampaikan bahwa kegiatan asistensi menjadi motivasi bagi jajaran Polres Tabalong untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Melalui kegiatan asistensi ini diharapkan seluruh unit pelayanan di Polres Tabalong dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik secara profesional, humanis dan transparan sehingga mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat,” ujar IPTU Heri Siswoyo. (***)
Berita